Descubriendo el vasto mundo de Odoo, nos encontramos con un mar de posibilidades que pueden llevar a un negocio al siguiente nivel. Una de las herramientas destacadas en esta versión es la configuración de promociones que, junto con los cupones, desempeña un papel crucial en la formulación de estrategias de marketing eficaces. En un post anterior, exploramos en detalle la gestión de cupones en Odoo, ahora es el turno de sumergirse en el apartado de promociones. ¿Están listos para descubrir cómo configurar y aprovechar al máximo las promociones en Odoo? ¡Empecemos!
1. ¿Qué son las promociones en Odoo y cómo funcionan?
1.1 Activación y configuración Inicial
1.4.1 Definimos la recompensa: Descuento
1.4.2 Definimos la recompensa: Producto gratis
1.4.3 Definimos la recompensa: Envío gratis
2. Aprendiendo a utilizar las promociones en Odoo: Un ejemplo práctico
3. El canjeo de promociones en los distintos canales de venta
1. ¿Qué son las promociones en Odoo y cómo funcionan?
Las promociones en Odoo nos permiten crear ofertas específicas para nuestros clientes, destinadas a incrementar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. A través de este módulo, podemos aplicar descuentos, ofertas 2x1, regalos por compras, y mucho más. Sin embargo, la esencia radica en saber cómo activarlas y configurarlas adecuadamente para maximizar su impacto.
1.1 Activación y configuración Inicial
Para empezar a utilizar las promociones en Odoo, el primer paso es activar la funcionalidad. Nos dirigimos a la aplicación de Ventas y entramos en Configuración y clickamos Ajustes. Aquí buscamos la sección de Precios y activamos la casilla Descuentos, tarjetas de lealtad y regalo. Con esto habilitado, podemos comenzar a configurar nuestras primeras promociones.
1.2 Creamos nuestra promoción
Hacemos clic en "Crear" para iniciar una nueva promoción.
Detalles de la promoción
Llenamos todos los campos necesarios:
Nombre de la Promoción: El nombre que le queramos dar a nuestra promoción.
Validez: Definimos la fecha máxima hasta la cual sea aplicable la promoción.
Limite de usos: Podemos asignar un número máximo de usos de la promoción.
Compañía: Especificamos, si estamos en un entorno multicompañia, en cual de ellas es válida la promoción.
Disponible en: Definimos si la promoción está disponible en el Punto de venta, en nuestro Sitio web o en el apartado de Ventas.
Sitio web / Punto de venta: En estos campos podemos concretar si estará disponible en todos nuestros websites, en todos nuestros puntos de venta, o bien si estará disponible para algunos en particular.
1.3 Configuramos las reglas
Aquí es donde definimos sobre qué condiciones se aplicará nuestra promoción. Condiciones: Si hay un mínimo de compra o una cantidad mínima específica de productos. En el mínimo de compra, además, podremos seleccionar si es con impuestos incluidos o excluidos.
Productos/Categorías/Etiquetas: Especificamos a qué productos aplica la promoción. Podremos establecer productos específicamente, los productos dentro de una categoría, o bien productos con una etiqueta determinada establecida en sus propiedades.
1.4 Definimos la recompensa
1.4.1 Definimos la recompensa: Descuento
Aquí es donde definimos las reglas del juego. ¿Es un descuento por porcentaje? ¿O es un producto extra que se añade automáticamente al carrito cuando se cumplen ciertas condiciones?
Tipo de recompensa: Descuento / Producto gratis / Envío gratis.
Descuento: Si elegimos Descuento, el porcentaje de descuento. Podemos seleccionar si es al pedido completo, a un producto específico, o al producto más barato en el carrito de compra.
Descuento máximo: Permite establecer un límite al descuento máximo que puede ser otorgado. Es útil para evitar descuentos excesivos en transacciones de alto valor. Si se establece en 0 no habrá límite.
Descripción en el pedido: Permite escribir un texto personalizado que será mostrado en el pedido de venta.
1.4.2 Definimos la recompensa: Producto gratis
Si establecemos Producto gratis, las opciones serán:
Cantidad Otorgada: Este campo se utiliza para especificar la cantidad exacta de producto(s) gratuito(s) que se otorgará(n) como recompensa en la promoción. Por ejemplo, si deseas otorgar dos productos gratuitos por cada compra que cumpla con las condiciones de la promoción, ingresarías el número "2" en este campo.
Producto: Aquí es donde seleccionas el producto específico que será otorgado como recompensa. Por ejemplo, si tienes una promoción donde el cliente recibe un artículo gratuito de una marca específica por la compra de otro producto, seleccionarías el producto exacto que se va a otorgar de forma gratuita en este campo.
Etiqueta del Producto: En lugar de seleccionar un producto específico, puedes optar por utilizar etiquetas de producto para definir un grupo de productos elegibles como recompensas. Esto es útil cuando deseas ofrecer una gama de productos como recompensas y permitir que los clientes elijan. Por ejemplo, podrías tener una etiqueta llamada "Promo Navidad" y todos los productos etiquetados bajo "Promo Navidad" serían elegibles para ser otorgados como productos gratuitos en la promoción.
Descripción en el pedido: Donde puedes escribir un texto personalizado que será mostrado en el pedido de venta.
1.4.3 Definimos la recompensa: Envío gratis
Si establecemos Envío gratis, las opciones serán:
Tipo de recompensa: Descuento / Producto gratis / Envío gratis.
Descuento máximo: Podemos optar por definir un descuento máximo. Si se establece en 0 no habrá límite.
Descripción en el pedido: Donde puedes escribir un texto personalizado que será mostrado en el pedido de venta.
1.5 Generación y aplicación
Una vez que la promoción está lista, la promoción se aplicará automáticamente a los pedidos que cumplan las condiciones configuradas.
Es importante mencionar que la generación de códigos de promoción es una característica más asociada con los cupones, como se explicó en nuestro post anterior sobre cupones en Odoo.
En el Sitio Web y Punto de Venta se aplicará automáticamente si se reúnen las condiciones. En el módulo de venta, podemos presionar en Promociones para que se nos aplique todas las promociones que cumplan los requisitos.
2. Aprendiendo a utilizar las promociones en Odoo: Un ejemplo práctico
Ahora, pongamos en práctica lo aprendido con un ejemplo concreto.
Configurando Nuestra Promoción "Navidad 2023"
Imaginemos que queremos promocionar una categoría de nuestro catálogo.
Creamos una promoción con un 10% de descuento aplicable solo a esta categoría y durante un período limitado.
Nombre del Programa: "Muebles de Oficina en Navidad 2023".
Tipo de Programa: Seleccionamos Promociones
Validez: Hasta el 31 de Diciembre.
Limite de usos: 100 usos.
Compañía: Nuestra compañía actual.
Disponible en: Definimos la promoción disponible en el Punto de venta, en Sitio web y en Ventas.
Sitio web / Punto de venta: Está disponible en todos nuestros websites y puntos de venta.
Reglas condicionales
Cantidad mínima: Si seleccionamos 0 es sin límite.
Compra mínima: 50 euros impuestos incluidos.
Productos/categorías/etiquetas: Especificamos para categoría "Muebles para Oficina".
Recompensas
Tipo de recompensa: Descuento.
Descuento: 10% aplicable directamente al total del pedido.
Descripción en el pedido:
Escribimos una descripción para añadir al pedido, por ejemplo, "¡Ha obtenido un 10% de descuento en su pedido!"
Descuento máximo:
Podemos optar por definir un descuento máximo. Si se establece en 0 no habrá límite.
![Detalles generales del Programa "Navidad 2023"](/web/image/77732-48a8179c/Detalles%20generales%20del%20Programa%20_Navidad%202023.jpg?access_token=fadac006-9440-4e35-8961-3cb9936aa909 "Detalles generales del Programa "Navidad 2023"")
3. El canjeo de promociones en los distintos canales de venta
Como comentamos en la información que compartimos sobre cupones, Odoo 16 no solo simplifica el uso de cupones sino que también transforma las promociones en una experiencia unificada y cohesionada.
Las promociones se aplican sin esfuerzo, sin necesidad de códigos, activándose automáticamente cuando los clientes cumplen con los criterios establecidos, como alcanzar un cierto total en el pedido de venta. Esta estrategia de promociones, está disponible en el TPV, el Módulo de Ventas y el Sitio Web y no suele requerir de muchos pasos para su aplicación.
Promociones en TPV
Promociones en Ventas
Promociones en Sitio Web
Configurar promociones en Odoo puede ser una estrategia poderosa para impulsar ventas y fidelizar clientes. Con una configuración detallada y una estrategia de difusión efectiva, las promociones pueden convertirse en una herramienta esencial en nuestro arsenal de marketing y ventas. Además, la complementariedad entre las promociones y los cupones, amplía aún más el espectro de oportunidades para impulsar las ventas y enriquecer la experiencia del cliente.
Como su implantador de confianza, SYGEL apuesta por compartir el conocimiento con sus clientes y la Comunidad. Ayudamos a que el usuario consiga ser autosuficiente con la herramienta y potenciamos la difusión de la marca Odoo para hacerlo accesible a todos los niveles.